Informações úteis

Informações úteis


Querido hóspede, o Villa do Vale conta com um excelente restaurante: Botic - Restaurant & Bar. Mas, destacamos a importância de confirmar a reserva para garantir sua mesa. A mesa estará pré reservada para o seu quarto até o momento do check-in e, caso não seja confirmada no ato, iremos liberá-la para o público externo.


Aos domingos e segundas nosso restaurante é fechado para passantes, mas garantimos a experiência gastronômica aos nossos hóspedes. Para isso, pedimos que, caso exista interesse em jantar conosco nestes dias, o pedido seja feito até às 17h e poderá ser degustado até às 21h no salão ou no conforto da sua suíte (aos domingos e segundas nossa cozinha fecha às 22h). O menu completo do Botic está disponível aqui nesta plataforma.


Da mesma forma, frisamos a importância de pré-agendar tratamentos de SPA, caso tenha interesse. O menu completo do SPA também está disponível nesta plataforma.


Nosso maravilhoso café da manhã está incluso na diária e para toma-lo em nosso restaurante não há nenhum custo adicional. Para receber o café da manhã na comodidade da sua suíte cobramos uma taxa adicional de R$ 100,00 e solicitamos pedido prévio que pode ser feito nesta plataforma. Horários para solicitações de café da manhã podem ser feitas do meio dia (12h) até a meia noite (00h) para serem servidos no dia seguinte. Cafés da manhã não agendados no dia anterior serão atendidos apenas no restaurante.

 

Recepção (disponível 24h): Ramal 200

  • Horário de check-in: 3pm
    Horário de check-out: 12pm 

  • Fotocópia: para impressões contatar recepção.

  • Chaves: deverá ser entregue na recepção no ato do check-out.

  • Correio: caso necessite de informação contate recepção.

  • Estacionamento: por gentileza, ligar na recepção e solicitar seu veículo com 5 minutos de antecedência do horário desejado.

  • Wake up call: contatar recepção para solicitação.

  • Bagagem: caso o check-in seja feito antes do horário e o quarto não esteja pronto, bagagens poderão ser deixadas no maleiro, bem como após o check-out.

 

Informações gerais

  • Ramal para contato da recepção: 200 

  • Adaptadores disponíveis na recepção.

  • Berço e banheira para criança podem ser solicitados na recepção.

  • Voltagem da região é de 220w. 

  • Dispomos de cofres em todos os apartamentos. 

  • Segurança: Hotel protegido por câmeras.

  • Lazer: dispomos de livros, baralho, xadres, vídeo game, entre outros jogos.

  • Táxi pode ser solicitado pela recepção.

  • Informações de estragos: caso seja encontrado equipamentos, enxovais ou itens de decoração dos apartamentos com defeito ou caracterização de mau uso, ficará a critério deste estabelecimento o direito da cobrança no check-out.

  • Guarda chuvas: disponíveis na recepção.

  • Crianças menores de 12 anos não podem andar sozinhas nas dependências do Hotel, devem estar sempre acompanhadas por um responsável.

 

Telefones úteis

  • Bombeiros: 193 

  • Defesa Civil: 199

  • Polícia Militar: 190

  • Rádio Táxi (24h): (47) 3339-4848

 

Distâncias

  • Prefeitura: 1 km

  • Vila Germânica: 1,9 km 

  • Shopping Neumarkt: 1 km

  • Catedral São Paulo Apóstolo: 1,3 km

  • Teatro Carlos Gomes: 1,1 km

  • Museu da Cerveja: 2,2 km

  • Rua XV de Novembro: 1 km (Aos domingos, Blumenau oferece a Rota de Lazer, onde a rua XV de Novembro fica fechada para veículos, criando um passeio para pedestres.)

 

Alimentos e bebidas

  • O Botic Restaurant & Bar funciona diariamente das 7pm às 10:30pm, reservas tomadas até às 9pm. 

  • Café da manhã: servido diariamente no Botic, das 6:30am às 11am, localizado no lobby do Hotel.

  • Room Service das 12pm às 10:30pm, solicitações no ramal 200.

  • Para café da manhã servido no quarto: preencher o formulário de café da manhã (nesta plataforma) até a meia noite. Solicitações podem ser feitas também no ramal 200.

  • Disponibilizamos o serviço de jantar no quarto com o cardápio do Botic no horário de seu funcionamento.

 

Governança

  • Arrumação: os quartos são arrumados duas vezes por dia. Caso não queira ser incomodado, por favor, colocar aviso de não perturbe em sua porta. Caso queira arrumação, pendurar na porta o cartão de arrumação. Solicitação de arrumação pode ser feita também pelo ramal 200.
  • Dispomos de tábua, ferro de passar e steamer, a solicitação pode ser feita pelo ramal 200.

 

Bem-estar

  • No Spa Life, você encontra tratamentos para o seu conforto, saúde e bem-estar. Em um ambiente agradável e acolhedor, buscamos a excelência em nossos tratamentos, utilizando produtos de alta qualidade e oferecendo as melhores sequências de massagens terapêuticas. Pense no seu futuro, melhorando seu presente. 

  • Ramal para agendamento e informações sobre o horário de funcionamento 200.

  • Cancelamentos de massagem podem ser feitos com até 4h de antecedência. Caso não seja cancelado dentro desse prazo, será cobrado multa de cancelamento.

  • Piscina aquecida: horário de funcionamento das 9am às 9pm.

  • Proibido o uso de caixas de som na piscina e demais ambientes comuns do hotel.

  • É expressamente proibida a utilização da piscina por crianças desacompanhadas dos pais ou responsáveis.

  • Boias e toalhas à disposição. Consultar disponibilidade com recepção.

  • Sauna Seca: horário de funcionamento das 9am às 9pm. Favor informar sobre o interesse no uso com 30 minutos de antecedência.

  • Jacuzzi: horário de funcionamento das 9am às 9pm.

  • Fitness: horário de funcionamento das 6am às 11pm.